Bankacılıkta elektronik pazarlama yöntemleri, uygulamaları ve etkinliği

Abstract

Yaşanan teknolojik gelişmelerden en fazla etkilenen sektörlerden biri de Bankacılık sistemidir. Bu teknolojik gelişmeler içinde en önemli gelişme olarak değerlendirebileceğimiz internet platformu, bankacılık sisteminde elektronik pazarlama uygulamalarınında altyapısı olmuştur. Klasik bankacılık uygulamalarının, internet platformunu kullanan uygulamalarla birlikte bankacılık sisteminde verimlilik artmış, operasyonel işlem maliyetleri azalmış, ürünlerin pazarlamasında daha aktif olunmaya başlanmış ve modern pazarlama stratejilerine uygun olarak hareket edilmeye başlanarak müşteri sadakati ve memnuniyeti sağlanmaya çalışılmıştır.Bu çalışma ile teknolojik gelişmelerin bankacılıkta nasıl kullanıldığı anlatılmaya çalışılmış ve modern pazarlamaya geçişle birlikte kullanılan bu yöntem ve uygulamaların faydaları belirtilmiştir.